予防歯科の推進health care promotion

デンタルエステは
クライアントに健康的な白い歯と素敵な笑顔をもたらし
豊かなライフスタイルを提供します

予防歯科推進があなたの医院にもたらす価値

歯科医院を「行きたくないところ」から「行きたい場所」に変えます
健康者に対するクリーニングを自費化できます
健康なクライアントが増えることで、保険制度への将来不安が減少します

ホワイトエッセンスが予防歯科を推進できる理由

クライアントが満足する自費のクリーニングの技術力と接遇力の基準があります
医院スタッフの技術力と接遇力を向上させられる教育研修の仕組みがあります
加盟院と本部が役割分担をしているため、相乗効果でクライアントの満足度を高められます

健康者が笑顔で通う
歯科医院づくりのための支援メニュー

リピート化の仕組の構築　

リピート化の仕組の構築の画像 — ホワイトエッセンスに来院されたお客様向けに、お得なキャンペーンを企画し、ＤＭ、メールマガジン、ＬＩＮＥ等を用いて再来院を促します。

お客様コンシェルジュデスクの運営

お客様コンシェルジュデスクの運営の画像 — 顧客満足度の向上、予約率の向上、加盟院の受付人件費の削減、クレームの対処などを目的に、電話応対の経験豊富なスタッフが、お客様からの問合せに丁寧に対応します。コンシェルジュデスクへのお客様からの問い合わせ内容をもとに、本部では満足度向上のための施策を講じます。

技術力・接遇力を向上させる
Eラーニングの開発

ホワイトエッセンス式Eラーニングの開発 — 事前に見本を見て、自分で実施して撮影を行い、見本の動画と自分の動画を見比べることで、知識を深めていく反転教育を取り入れています。

各種マニュアルの提供

各種マニュアルの提供の画像 — クライアントへのサービス基準を標準化するために全てのデンタルエステメニューに対する施術、カウンセリング、接遇のマニュアルを提供しています。