個人情報の
取り扱いについて
Ⅰ ホワイトエッセンスサービスをご利用のお客様
本サービス（ホワイトニング等の歯科関連サービス）をご利用・ご検討のお客様、および当社ウェブサイト・アプリ・予約システム等をご利用の皆様に適用します。
1．本件情報の取得
- ・ 基本情報（氏名・性別・住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・勤務先）
- ・ ご予約・ご来院・施術に関する情報（問診表、症例写真を含む）
- ・ お客様専用サイト「マイページ」のログイン情報
- ・ お問い合わせ・アンケート・お電話等の記録
- ・ 上記のほか、サービス提供に必要な情報
2．本件情報の利用目的
- ・ 予約システムの運営・管理のため
- ・ 歯科医療サービスの提供、症例研究その他歯科医学の研究・教育のため
- ・ メール・ニュースレター等によるサービスのご案内のため
- ・ 複数の加盟医院をご利用の場合における、加盟医院間でのお客様情報の共有のため
- ・ サービスの改善、お問い合わせ対応その他上記に付随する目的のため
個人を識別できる症例写真・診療情報等を症例研究や広報等に利用する場合は、法令で認められる場合を除き、別途ご本人の同意を得ます。
Ⅱ 貴社との取引・提携に関する皆様（加盟医院・加盟検討医院・お取引先様）
個人情報等保護に関する方針における「お客様」は、「加盟医院・加盟検討医院・お取引先の皆様」と読み替えるものとします。
フランチャイズに加盟されている、もしくは加盟を検討されている歯科医院の皆様、および当社と取引のある（取引を検討される場合を含む）取引先の皆様に適用します。
1．本件情報の取得
- ・ ご担当者様の氏名、所属、役職、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- ・ フランチャイズ加盟契約・取引契約の締結・履行に必要な情報
- ・ 名刺交換、商談、説明会等を通じて取得する情報
2．本件情報の利用目的
- ・ フランチャイズ加盟契約・取引契約の締結・履行、契約事務・管理のため
- ・ 加盟検討の説明会・資料のご案内、加盟審査、加盟後の支援のため
- ・ 商品・サービスのご案内、お問い合わせへの対応のため
- ・ 取材対応・広報活動、統計資料の作成・分析のため
- ・ 法令に基づく対応、セキュリティの確保その他上記に付随する目的のため
Ⅲ 人材採用に関する皆様（採用応募者・人材紹介サービス利用者）
個人情報等保護に関する方針における「お客様」は、「採用応募者・人材紹介サービス利用者の皆様」と読み替えるものとします。
当社の採用選考にご応募いただいた方（以下「採用応募者」）、および当社が運営する人材紹介サービスにご応募・ご登録いただいた方（以下「人材紹介サービス利用者」）に適用します。
1．本件情報の取得
- ・ 氏名、生年月日、性別等の属性に関する情報
- ・ 住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先
- ・ 学歴、職歴、免許・資格等の経歴に関する情報
- ・ 写真、お問い合わせに関する情報
- ・ 前各号のほか、選考の過程でご本人より提供を受けた情報
人材紹介サービス利用者については、上記に加え、端末情報・位置情報・広告識別子等の自動取得情報、および情報連携サービスや当社サービスを利用する企業から委託により取得する情報も取得します。また、人材紹介会社等を通じて、ご本人が当社への提供を承諾した情報を取得することもあります。
2．本件情報の利用目的
【採用応募者】
- ・ 採用選考に関する連絡・選考の実施、選考結果のご連絡のため
- ・ 採用後の雇用契約手続、採用活動に関する統計資料の作成のため
【人材紹介サービス利用者】
- ・ 会員認証、顧客企業（加盟医院）への情報提供、応募先への採用状況確認のため
- ・ お問い合わせ・相談対応、紛争解決、サービス運営上必要な連絡のため
- ・ 個人を特定できない範囲でのターゲティング広告の配信、統計情報の作成・マーケティング資料としての提供のため
- ・ アンケート・キャンペーン・イベント等の運営、サービスの改善・開発のため
- ・ セキュリティの確保、事件事故発生時の調査・対応その他上記に付随する目的のため
上記以外の目的で利用する場合は、ご本人に通知し同意を得た上で利用します。
共通事項（Ⅰ〜Ⅲ共通）
1．Cookie・Google Analyticsの利用
当社は、ログイン状態の維持、広告配信、アクセス解析、サービス改善、セキュリティ確保のためCookieを利用するほか、個人を特定する情報を含まない形でGoogle Analyticsによるアクセス解析（広告向け機能を含みます）を行っています。ブラウザの設定により無効化できますが、その場合サービスの一部がご利用いただけないことがあります。当社が利用する広告配信・アクセス解析等の受託事業者が設定するCookieについては、当該受託事業者に個別にご連絡いただくことで取得・利用を停止できる場合があります。
2．本件情報の第三者提供
第三者提供の原則および例外については、個人情報等保護方針をご覧ください。ここでは、加盟医院間の共同利用および人材紹介サービスにおける提供の詳細を定めます。
共同利用（Ⅰ お客様）
お客様が複数の加盟医院をご利用になる場合に備え、加盟医院との間で本件情報を共同利用しています（共同利用する項目：Ⅰ「本件情報の取得」に記載の項目／範囲：お客様が利用される各加盟医院およびホワイトエッセンス株式会社／利用目的：Ⅰ「本件情報の利用目的」に記載のとおり／管理責任者：ホワイトエッセンス株式会社（住所・代表者名は個人情報等保護方針をご覧ください））。
人材紹介サービスにおける提供（Ⅲ 人材紹介サービス利用者）
人材紹介サービス利用者の同意を得た上で、ご紹介先の求人企業（加盟医院その他の歯科医院等）に氏名・経歴・保有資格等の選考に必要な情報を提供します。この第三者提供は人材紹介サービス利用者にのみ適用され、採用応募者の情報が第三者に提供されることはありません。
3．個人情報の開示等の手続・お問い合わせ先
Ⅰ〜Ⅲのいずれかに該当する方が、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止または第三者提供記録の開示（以下「開示等」）を求める場合は、以下の手続きに従ってご請求ください。
（１）必要書類
- ・ 当社所定の請求書（下記窓口にご連絡いただいた場合にお送りします）
- ・ 運転免許証、パスポート等の本人確認書類の写し（住民票の写し等の追加提出をお願いする場合があります）
- ・ 代理人による請求の場合は、委任状および代理人ご本人の本人確認書類の写し
（２）ご請求先
問い合わせ先
ホワイトエッセンス株式会社 個人情報問合せ窓口
メールによるお問合せ （privacy@whiteessence.co.jp）
