新商品の開発

デンタルエステメニューの開発

市場調査や顧客アンケートの分析結果をもとに、
製薬会社や各種研究機関、大学などと提携してメニューを開発しています。

開発のしくみ

ホワイトエッセンスでは大規模なマーケティング調査を実施し、その結果を用いてメニュー開発を行います。そのため、加盟院は診療に専念でき、ニーズにそった歯科メニューの提供によりクライアントが自費で継続来院するほどの満足度を提供することが可能になります。

生活者・クライアントへの
マーケティング調査

定期的に、一般生活者(ホワイトエッセンスのターゲット層)、ホワイトエッセンスに来院されたクライアントを対象にアンケート調査を行い、その結果をもとに、メニュー開発、マーケティング施策、商品企画に反映させていきます。

1

ホワイトエッセンスやホワイトニングの
認知度に関する生活者調査

  • 歯のホワイトニングを中心に行っている歯科医院やサロン名を教えてください。

  • 歯を削らずに白い歯にする「ホワイトニング」の経験はありますか?

  • 全国展開中の審美歯科サロン「ホワイトエッセンス」をご存じですか?

※アンケートより質問を一部抜粋

2

デンタルエステメニューに関する顧客調査

  • 経験のある歯のホワイトニングはどんな方法でしたか?

  • 歯のホワイトニングを経験する前に心配だった点は何ですか?

  • 満足のいく歯の白さを常にキープする上で毎月支払える金額はいくらですか?

  • 歯のホワイトニングで、満足のいく白さを手に入れることができるとしたら、どのくらいの金額まで支払えますか?

※アンケートより質問を一部抜粋

3

ホワイトエッセンスや施術への
不満点に関する顧客調査

  • 経験のある歯のクリーニングで満足できなかった点はどんな事ですか?

  • 他社と比べてホワイトエッセンスの施術で満足できなかった点はどんな事ですか?

※アンケートより質問を一部抜粋

抄録・論文について

大学、研究機関と協力し、製品の開発、改良は日々行われています。その過程で確認できた自社製品の優れた研究結果は、学会や関連雑誌にて発表しています。全国の歯科関連機関からの講演依頼にも対応しています。

ホワイトエッセンス 発表の論文について

開発メニュー 一覧

ホワイトニング

ホワイトニングの症例実績1,203,614件のノウハウと医療機関ならではの薬材と器材で歯を白くします。お客様に安心してご利用いただくための返金保証制度・中途解約制度も設けています。
※2021年9月30日時点

メニューの特徴とその効果

目指す白さや費用に合わせてプランを選べる
希望の白さを実現しやすい
白さをキープしやすい

ホワイトエッセンス
ホワイトニング プロ

ホワイトエッセンスが開発した世界初の炭酸水素塩配合のオフィスホワイトニング材。放射照度の強い多歯用照射器を使用することで高い漂白効果を示します。現在、ホワイトエッセンスの加盟院と条件を満たした一般歯科医院のみが使用可能な薬材です。開発期間 8年。

【一般的名称:歯科用漂白材】
【医療機器承認番号:23000BZX00368000】
【高度管理医療機器 歯科用漂白材】

WE Light クラスII

ホワイトエッセンスが開発した業界初の歯面漂白用活性化装置(他社製品は歯面漂白用加熱装置)。ホワイトニングの効果には熱ではなく光が重要であることを明らかにしたホワイトエッセンスが、放射照度に特化した照射器を開発。日焼けリスクの少ない波長の光を使用するので高い安全性と漂白効果を両立します。クラスⅡの医療機器認証を取得した唯一の照射器です。開発期間 3年。

【一般的名称:歯面漂白活性化装置】
【医療機器認証番号:228ADBZX00020000】
【管理医療機器 特定保守管理医療機器 歯面漂白用活性化装置】

蓄積されたホワイトニングノウハウ

ホワイトエッセンスは120万件以上※1と世界的にも最大級のオフィスホワイトニングの症例件数を誇ります。症例件数に裏付けされたオフィスホワイトニングで成功するためのノウハウはマニュアル化されており、トップセラピスト講師による研修の仕組みと合わせて、誰でも高い基準のホワイトニング施術をマスターできる仕組みがあります。
※1 2021年9月末時点

ホワイトニングを活用して
医院全体の自費収益の向上

ホワイトエッセンスではホワイトニングをきっかけに
・自費収益の向上
・予防歯科の推進
・歯科衛生士の活躍
ができている医院状態を成功の定義としています。そのためにはホワイトニングの技術だけではなく、「健康者を対象としたマーケティング」「スタッフ教育」が不可欠であり、この2点に対しても支援を行っています。

なぜしっかり効果が出るのか?

オフィスホワイトニングに欠かせない高性能の薬材と照射器を各種研究機関および大学と連携して行い、長い年月をかけて開発したオリジナルの薬材および照射器を活用しています。

    ・薬材:ホワイトエッセンスホワイトニング プロ
    開発期間8年
    ・照射器:WE Light クラスII
    開発期間3年

ホワイトエッセンスオリジナルの薬材と照射器は原則加盟院にのみ販売しております。

オリジナル薬材の製造・品質管理風景
照射器の性能試験
製品リニューアルに向けた基礎研究

定期的に大規模なアンケートを実施し、クライアントがホワイトニングに求める基準を把握し、誰もがクライアントニーズを満たすホワイトニングを行えるよう、技術や接遇をまとめたマニュアルを作成しております。施術担当者(セラピスト)は年に2回、サービスの品質を維持することを目的として、ホワイトエッセンス基準でマニュアル通りに施術が行えているかを本部にて確認を行います。

定期的に実施する大規模アンケート
成功ノウハウが詰まった各種マニュアル
ベテラン講師による研修制度

クリーニング

顧客のクリーニング満足度調査の結果をもとに、研修と認定試験制度による高い技術で痛みなく一度で隅々までキレイにクリーニングを実施します。

メニューの特徴とその効果

眠れるほどの心地よさ
痛みなく、一度で汚れを取りきる技術品質
口腔内と唾液のリスク検査の結果をレポート

自費でもリピート化する
クリーニングの品質

クライアントがクリーニングに感じる不満点
・痛みがある、施術が雑
・汚れが取り切れていない
・何度も通わされる
・検査や長い説明
を徹底して取り除いた、自費でもリピート化する基準のクリーニングを提供します。

痛みなく、一度で汚れを
取りきる技術品質

専門研修と試験に合格した歯科衛生士のみが施術を担当します。クライアントに痛みや不快感を感じさせずに、着色や歯石を完全に取り除きます。万が一、クライアントにご満足いただけない場合は無料で施術をやり直ししています。

眠れるほどの心地よさ

時間をかけて丁寧に、フェザータッチで少しずつ汚れを取るので、痛みはほとんど感じず、ウトウト眠れるほどの気持ちよい施術。

口腔内と唾液の
リスク検査の結果をレポート

クリーニングをお受けいただいた方全員に口腔内の状況がわかるシートをお渡しします。

歯だけでなく歯茎や舌など
口の中全体をキレイに

施術後はお口の中がスッキリ軽くなり、クリーニング後の食事では繊細な味を楽しめます。

なぜしっかり効果が出るのか?

専門研修と試験に合格した歯科衛生士のみが施術を担当します。試験の合格基準は定期的に行う大規模顧客調査や101万件以上※2に及ぶ自費クリーニングの症例実績から判明したクライアントが本当に望むクリーニングの基準に設定しています。
※2 2021年9月末時点

研修カリキュラムを充実させています
スタッフ同士でクライアントの勉強をします
研修で一気にカウンセリングレベルが成長します

クリーニングをお受けいただく方に口腔内と唾液リスクの検査を行い、口腔内状況をクライアントと相互に認識し、最適なメインテナンス計画を共有します。

プラーク唾液・採取
位相差顕微鏡を用いた細菌検査
検査結果をもとにホームケアのアドバイスを「オーラルサポートシート」としてお渡し

歯周病DNA検査

「自分が歯周病になっているか知りたい」「自分にぴったりな歯周病予防・対策を知りたい」というクライアントニーズに応えるため、PCRを用いて歯周病DNA検査を行います。

1、口腔内チェック

2、プラーク・唾液採取

3、ペリオスクリーン検査

4、本部ヘルスケア事業部(かながわサイエンスパーク)へ検体送付・PCR検査

5、検査結果をチャート化してFB

オーラルリフレクソロジー

アロマジェルをつかった7つのオーラルマッサージで口の中の40か所のツボを刺激します。歯周病・口臭の改善や、口のコリ・むくみの改善が期待できるメニューです。

1、かみあわせ筋マッサージ

2、表情筋の指圧 3、唾液腺マッサージ

4、歯ぐきアロママッサージ
・舌クリーニング

5、リップマッサージ

ホットリップエステ

唇の構造を考えて作った「専用の美容液とオリジナル施術」で自然とふっくら、針を使用しない施術で女性の憧れ「ぽってりした潤い唇」を実現します。

1、クレンジング・ピーリングアップ 2、リップマッサージ

3、アフタートリートメント

4、効果確認・アフターカウンセリング

歯茎ピーリング

歯を白くしても歯茎の黒ずみがあると清潔感が損なわれてしまいます。黒ずみの原因となるメラニン色素を、エステ感覚でピーリングして歯ぐきを健康的なピンク色にします。

1、施術範囲の決定

2、専用溶剤を塗布

3、施術後の確認

4、1~2週間後に歯茎の状態を確認

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