院長に依存しない組織づくりmanagement

ホワイトエッセンスでは
健康的な歯と素敵な笑顔をもたらし、
院長先生のマネジメント力を高めることのサポートを行い
医院の組織化を目指します。

医院の組織化があなたの医院にもたらす価値

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    院長に依存しない医院となることで、院長先生の将来不安を払拭します
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    医院全体の生産性が向上することで、クライアント満足度の向上と同時に収益が安定します
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    “組織づくり”という経営者としての新しいやりがいを作ります。

ホワイトエッセンスが院長に依存しない組織をつくれる強み

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    2000件を超える歯科医院からの相談対応とコンサルティングの経験
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    187医院ものホワイトエッセンス加盟院のスケールメリット
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    医院の組織化に必要なマネジメントノウハウの支援がある。

医院の組織化のための支援メニューの一例

院長向け研修の実施

院長向け研修の実施の画像
ホワイトエッセンスのオープン前から院長先生のマネジメント力を高めるための研修は始まります。オープン後も継続的に医院の組織力を強化するために研修を行います

マネジメントシステムの開発と提供

マネジメントシステムの発と提供の画像
院長先生が医院のマネジメントを実施する(PDCAサイクルをまわる)上で必要な、過去の数値をもとに容易にできる計画づくりのシステムや、その計画に伴っての現状実績の確認と、医院の課題点とその原因がすべてわかる仕組みになっています。お客様の満足度、とスタッフの状況が定量、定性的にすべて分かるようなります。本システムはホワイトエッセンスのマネジメントの肝となるシステムです。これまでに改良が加えらえております。

SV(スーパーバイザー)の定期訪問とWEB会議

SV(スーパーバイザー)の定期訪問とWEB会議の画像
本部のSV(スーパーバイザー)が医院を定期訪問し、オペレーションのチェック及び、医院運営の課題点とその対策を院長先生と共有します。また、SVは本部と加盟院の情報共有の橋渡し役となります。

各種マニュアルの提供

各種マニュアルの提供の画像
お客様に提供するサービス基準を標準化するために全てのデンタルエステメニューに対する施術、カウンセリング、接遇そして、院長先生が医院の組織力を高めるために必要なマネジメントノウハウ等も含めて1700ページ以上のマニュアルを提供しています。