１．そもそも何のために
面接をするのか？
書類だけではわからない
「人となり」を知り、
「自院組織に合う人材かどうか」を
見極めるために面接は行われます。
面接で、面接官が見るポイントは２つです。
１つめは、課題解決能力です。
事業にはさまざまな課題があります。
その課題を解決するための
「思考力」と「行動力」があるかどうかを、
面接で見ます。
２つめに挙げられるのが、
コミュニケーション能力。
仕事においては、
気の合わない人と接することも
数多くあります。
さまざまな価値観を持つ人を説得したり、
共感してもらったりするのに必要な
コミュニケーション能力を重視します。
２．面接実施のポイント
１）【理想】質問者（院長先生）と評価シート記入者（貴院スタッフ）に分け、２人で面接にあたります。
２）面接評価シートの質問に沿って面接を行っていきます。（以下参照）
| １. | 内向的で笑顔が少ない、人の目を見て話せない、エネルギーが少ない |
| ２. | 美に関心のある女性顧客が共感しない身だしなみ（清潔感、おしゃれに無関心） |
| ３. | これまで患者数の少ない楽な医院しか経験なし 医局経験だけも同様 |
| ４. | 3回以上転職している、また25歳以下で最長勤務年数が3年未満 |
| ５. | 母親の仕事観が、「専業主婦はいいよ」、「無理しないでね」 |
| ６. | 彼氏や旦那が「低所得」「仕事嫌い」「苦労知らず」 |
| ７. | 面接の予習をしてきていない（⇒予習の材料を与えていない） |
| ８. | 仕事より恋愛が大事（そういうファッション、メイク） |
| ９. | 面接者やその組織にリスペクト感が感じられない |
| １０. | セラピスト1人前のハードルの高さを簡単に考えている |
| １１. | 質問がない、質問が労働条件ばかり |
| １２. | 自己評価が高すぎる |
| １３. | 通勤時間が1.5時間以上で、独り暮らしの予定なし |
３）最初に相手をリラックスさせるよう日常の出来事など（天気、会場までの地理、他）、親しみ易い話題をします。
４）相手の返答だけでなく、言葉使いや、視線、手の動き、などにも気をつけましょう。（正しい言葉づかいができているか、目を合わせて会話ができるか、など）
５）応募者は採用されるまでは従業員ではなく、お客様であることを忘れない。応募者には必ずお礼を言いましょう。
６）最後に相手から質問を受けます。（相手の積極性がわかります）
７）採用の場合は１週間以内に連絡する旨伝えます。１週間たって連絡がない場合は不採用ということも伝えます。
３．面接後のフォロー
１）是非採用したい人材には直ぐに連絡を入れ、入社に関わる事務手続きの日程アポイントをとります。（事務手続きは３０分程度）
２）採用を迷うときは、自分やスタッフとの相性を考えてみましょう。
３）不採用の場合は、なるべく面接したその場で断るよう心がけましょう。
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